Luiza Issler lança empresa de Visual Merchandising após curso de One Year 

Na foto, a turma de Retail Design & VM com a coordenadora Cintia Lie em Barcelona 

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Um curso com aulas aos finais de semana incluindo uma experiência internacional na Espanha, foi a escolha certa para que a arquiteta Luiza Issler se especializasse na área de Visual Merchandising.

Ao se inscrever no One Year Creative Course em Retail Design & Visual Merchandising do Istituto Europeo di Design São Paulo, Luiza desenvolveu estratégias para o varejo, absorveu conhecimento e estreitou conexões com os próprios colegas de turma. Além disso, ao final de 1 ano de estudos, abriu uma empresa especializada em Visual Merchandising.

Entenda como o curso de One Year motivou significativamente a carreira de Luiza.

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IED São Paulo: Quais motivos foram decisivos para você cursar o One Year em Retail Design & Visual Merchandising no IED?

Luiza Issler: O caminho para chegar até o One Year foi interessante. Fiz um curso aos finais de semana no IED Rio sobre cenografia, pois havia recém me formado e sabia que não gostaria de trabalhar com uma arquitetura convencional, de interiores ou edificações. A partir disso, recebi alguns e-mails do IED informando sobre novos cursos e fui apresentada ao One Year de Retail Design & VM. Ali vi a oportunidade de juntar muitos dos meus desejos! Trabalhar com varejo (onde já havia feito estágio na área), entender um pouco sobre o comportamento das pessoas, além de montar vitrines. Todos estes aspectos unidos à minha formação em Arquitetura me motivaram a fazer o One Year no IED São Paulo.

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IED SP: Agora que você já concluiu o curso, como foi e o que mais te marcou? 

L.I.: O curso abriu muitas portas e me direcionou a buscar novos conhecimentos. Muitas das aulas foram marcantes pela abordagem de assuntos variados, mas três aulas que trataram de diferentes temas foram um diferencial:

– A aula da professora Katherine Sresnewsky, que nos ensinou a olhar para as lojas de forma crítica, analisando as dificuldades e as potencialidades de cada estabelecimento comercial;

– A da arquiteta Jovita Torrano que falou sobre supermercados e a forma com que ela organiza os espaços, direciona as pessoas, utiliza materiais e a comunicação na experiência do cliente;

– A do professor Pedro Calabrez que nos mostrou um pouco sobre a neurociência, assunto que vem sendo cada vez mais presente quando se trata de consumo e comportamento humano.

Outros dois fatores foram especiais ao longo do curso. O primeiro deles foi a turma de amigos que fizemos nas aulas com uma forte união, interação e troca de experiências. Já o segundo fator foi a viagem para Barcelona que me possibilitou conhecer uma cidade cheia de arte e cultura.

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IED SP: Qual a importância do Visual Merchandising no mercado varejista atualmente?

L.I.: O Visual Merchandising ainda é um assunto muito novo para grande parte do mercado varejista no Brasil. O conhecimento sobre essa técnica, hoje, fica retido para grande parte das marcas, que, por possuírem uma estrutura maior, conseguem dar um foco de todo departamento a este tema. Entretanto, acredito que todo este cenário esteja mudando, pois a preocupação com a experiência do cliente, quais os reais desejos que ele apresenta, vem sendo um assunto extremamente recorrente em todos os lugares. Isso porque cada vez mais a concorrência é maior e todo o diferencial que é impresso nas lojas surte efeito gerando conquista, encantamento e atração ao cliente.

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Equipe Vitrine Perfeita com Luiza Issler (à direita)

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 IED SP: Quando surgiu a ideia de montar sua empresa sobre Visual Merchandising? 

 L.I.: A Vitrine Perfeita surgiu após a combinação de algumas habilidades específicas. A nossa equipe é formada por quatro profissionais: por mim (arquiteta e visual merchandiser), o Francisco Issler (engenheiro civil), a Simone Issler (arquiteta) e o Rafael Trommenschlag (cientista da computação).

Após muitas conversas aprofundando o assunto, percebemos que muitas lojas deixam de ter bons resultados por não terem acesso aos conhecimentos de Visual Merchandising. Isso acontece especialmente nas lojas de menor porte, que normalmente estão localizadas nos centros das cidades. Percebendo esta demanda específica e vislumbrando trabalhar com o mundo digital, desenvolvemos este canal.

A nossa intenção é apresentar medidas simples e de baixo investimento que poderão ser aplicadas pelo próprio lojista (ou equipe) para melhorar o desempenho da sua loja. Este conhecimento será compartilhado através de dicas gratuitas sobre experiência de compra dos clientes, cursos de capacitação e outras ideias que ainda estamos desenvolvendo. Qualquer estabelecimento comercial interessado em melhorar o seu potencial de encantar para atrair mais clientes poderá aplicar os conceitos ensinados.

@vperfeita

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·Assim como a Luiza, amplie seu futuro com experiência internacional e faça conexões incríveis.

Inscrições abertas para One Year em Retail Design & VM. Saiba mais!

*Turma do curso One Year em Retail Design & Visual Merchandising (VM).
IED – Istituto Europeo di Design. Foto @cintialie

Barcelona, capital da Catalunha, na Espanha, maior metrópole da Europa e um dos centros de produção cultural e artística mais importantes do mundo, um berço de inovação bem de frente para a tradição milenar do Mediterrâneo. Foi para lá que a turma de One Year em Retail Design e Visual Merchandising do IED São Paulo embarcou em Maio de 2016, para realizar o módulo internacional do curso.
A coordenadora Cintia Lie, com experiência em marcas como a Le Lis Blanc, recorda que foram cinco dias bastante intenso de atividades, combinando conceitos e muita prática.

“O VM em Barcelona é muito espontâneo. A criatividade é imensa. Há muita atenção aos detalhes e muita noção de que é necessário criar uma identidade”, afirma Cintia.

Na viagem, Alessandra de Grada, aluna do curso e sócia-fundadora do Ambiente Lab, encontrou inspirações e descobriu os porquês da cultura espanhola. “Para mim, essa experiência foi única por vários aspectos: turismo, conhecimento e investimento profissional”, conta.

O roteiro começou pelo IED Barcelona. Para contextualizar, a professora Anne Mitchi abriu com fundamentos da história local e organizou a primeira expedição para as áreas de comércio no entorno. A partir da sede do IED, no charmoso bairro Vila de Gràcia, os participantes puderam percorrer a pé o trajeto e desfrutar a possibilidade de caminhar pela terra de Gaudí e Miró para apreciar seu projeto urbanístico de referência e visitar espaços, cases de sucesso na área de VM e Retail Design.

A experiência em Barcelona focou em soluções criativas e inovadoras, fugindo da padronização e do óbvio encontrado nas grandes redes, que podem ser facilmente vistas em qualquer grande cidade. Dois aspectos chamaram bastante a atenção dos alunos: a quantidade de estabelecimentos comerciais pequenos que dão importância para a ambientação e a existência de diversos espaços coletivos (para qualquer segmento).

Um dos destaques foi um Fábrica Mortiz, uma antiga fabrica de cervejas, fundada em 1956. Carmelo Zapulla, do Estudio External Reference, concebeu o projeto desse estabelecimento. “É muito incrível. Eles tinham um local desgastado pelo tempo e souberam valorizar isso, mantendo as paredes no estado original. Adaptaram também um antigo laboratório, onde toda a disposição de decoração e os temas e produtos mudam de tempos em tempos. O Mortiz é uma mistura única de restaurante, bar, local de eventos, loja e padaria”, destaca Cintia.

Os alunos ficaram impressionados também com o sistema de iluminação criado no subsolo do estabelecimento, com o auxílio de espelhos – o que evita aquela sensação de estar num lugar fechado e escuro.

“Tudo o que você olha e pesquisa fica registrado e, em algum momento da sua vida profissional, você vai usar.” – Alessandra de Grada

Alessandra chama a atenção para a contribuição do curso e do módulo internacional para sua carreira. “Tudo o que você olha e pesquisa fica registrado e, em algum momento da sua vida profissional, você vai usar. Como eu estou na fase pré-operacional da minha empresa, muitas coisas estão ainda em desenvolvimento. Mas uma questão ficou mais clara por causa do módulo internacional (e também por causa do curso no geral): entender o processo de trabalho e criação de uma agência de Retail Design e Visual Merchandising. Percebi que temos muito a desenvolver no Brasil. São oportunidades”, revela.

Foram muitas vivências. Dentre elas, os alunos participaram de uma oficina de Lego Serious Play e puderam trazer insights para suas carreiras e negócios. “Não poderia deixar de lembrar, dentre os vários momentos inesquecíveis que tivemos, de uma visita a uma Loja de Máscaras, de 1838, na qual o artesão mantém sua oficina ao fundo. Foi mágico”, complementa Cintia.

Para Alessandra, os profissionais que ministraram aulas, workshops e coordenaram as visitas foram muito competentes, assim como os lugares visitados, escolhidos a dedo, com o apoio do staff do IED Espanha e que foram bastante pertinentes aos temas, sempre detalhando o processo criativo e de execução de cada projeto. “Também tivemos a experiência de nos sentirmos residentes, usando a bicicleta como meio de transporte por um dia. Por fim, foi uma viagem que ficará guardada para sempre num lugar muito especial.”

Curtiu a visão internacional do IED em Visual Merchandising e Retail? Saiba mais sobre o curso.